Mentions légales
Boutique en ligne CPRO FOOD (cprofood.com) · Exploitée par CERAL S.A. · Version : juin 2026
1. Prestataire de services
Le prestataire de la boutique en ligne CPRO FOOD (cprofood.com, marque : cPro / CPRO FOOD) et le responsable des obligations d'information au titre du Code de droit économique belge est :
CERAL S.A.
Rue des Héros 38
B-4431 Loncin
Belgique
2. Contact
E-mail : info@cprofood.com
Adresse postale : CERAL S.A., Rue des Héros 38, B-4431 Loncin, Belgique
3. Informations sur l'entreprise
Forme juridique : société anonyme (S.A.) – société par actions de droit belge
Numéro de TVA (TVA/BTW) : BE 0427.291.334
Représentant(s) légal(aux) : Marco Hierling & Christian Maerzke
4. Hébergement / fourniture technique
La boutique en ligne est exploitée et hébergée via la plateforme Shopify :
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les détails relatifs au traitement des données dans le cadre de l'hébergement (y compris les journaux de serveur et les transferts vers des pays tiers) sont exposés dans notre politique de confidentialité.
5. Responsable du contenu
Le responsable du contenu de la boutique en ligne est CERAL S.A. (adresse indiquée à la section 1), représentée par Marco Hierling & Christian Maerzke.
6. Règlement extrajudiciaire des litiges
Nous ne sommes ni obligés ni, en règle générale, disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organe de conciliation des consommateurs, mais nous nous efforçons toujours de trouver une solution amiable. En Belgique, les consommateurs peuvent s'adresser aux organes suivants :
- Service de Médiation pour le Consommateur / Consumentenombudsdienst (service fédéral de médiation pour le consommateur) – mediationconsommateur.be / consumentenombudsdienst.be
- SPF Économie / FOD Economie (Service public fédéral Économie), en particulier via la plateforme Belmed pour le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne – economie.fgov.be/belmed
Remarque : l'ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) a été mise hors service en 2025 ; il est donc renvoyé aux organes belges compétents.
7. Droit d'auteur & crédits photographiques
L'ensemble du contenu de cette boutique en ligne (textes, images, graphismes, logos, informations produits et en particulier la marque cPro / CPRO FOOD) est soumis au droit d'auteur et aux droits voisins. Toute utilisation non expressément autorisée requiert le consentement écrit préalable de CERAL S.A. ou du titulaire de droits concerné. Les illustrations de produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuellement contraignantes dans chaque détail.
Crédits photographiques : sauf indication contraire, les images utilisées proviennent de cPro / CERAL S.A. ou ont été licenciées pour être utilisées sur ce site web.
8. Responsabilité pour le contenu et les liens
Le contenu a été préparé avec le plus grand soin. Dans la mesure permise par la loi, cPro / CERAL S.A. ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité du contenu mis à disposition. L'utilisation du site web se fait à vos propres risques.
Les contributions signées par leur auteur reflètent l'opinion de cet auteur et pas nécessairement celle de cPro ou de CERAL S.A. Si vous constatez un contenu incorrect ou problématique, veuillez nous contacter à l'adresse info@cprofood.com.
Ce site web contient des liens vers des sites web de tiers (« liens externes »). Ces sites relèvent de la responsabilité de leurs exploitants respectifs. cPro / CERAL S.A. n'a aucune influence sur la conception ou le contenu actuels ou futurs des pages liées et décline toute responsabilité pour les sites de tiers dans la mesure permise par la loi.
9. Informations de facturation
Les ventes via cprofood.com sont réalisées au nom et pour le compte de cPro (CPRO FOOD), exploité par CERAL S.A.
10. Protection des données
Les informations relatives au traitement des données à caractère personnel sont disponibles dans notre politique de confidentialité à l'adresse cprofood.com/policies/privacy-policy.
Pour toute demande relative à la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées indiquées à la section 2 ou l'adresse e-mail dédiée à la protection des données : privacy@ceral.eu.